TECNOLOGÍA
Explotamos el valor que puede entregar la tecnología, como especialistas en brindar soluciones a nuestros clientes, afrontamos el reto de la operación, los procesos y los usuarios. Concentrados en mejorar la experiencia de usuarios y clientes.
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
En Sea Servicios somos especialistas en la automatización de procesos, permítanos conocer sus procesos, y le apoyaremos en la documentación y mejora de estos, llevándolo hasta su digitalización. Con conocimientos en la tecnología de desarrollo de software a medida o bien con la incorporación de herramientas robustas de RPA (automatización robótica de procesos) herramientas de automatización de flujos y gestión documental, obtendrá como resultado la agilización de procesos de forma rápida, eficiente, confiable y segura; para que pueda enfocarse en lo más importante del negocio y así generar competitividad, eficiencia y valor al cliente.
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
En Sea Servicios somos especialistas en la automatización de procesos, permítanos conocer sus procesos, y le apoyaremos en la documentación y mejora de estos, llevándolo hasta su digitalización. Con conocimientos en la tecnología de desarrollo de software a medida o bien con la incorporación de herramientas robustas de RPA (automatización robótica de procesos) herramientas de automatización de flujos y gestión documental, obtendrá como resultado la agilización de procesos de forma rápida, eficiente, confiable y segura; para que pueda enfocarse en lo más importante del negocio y así generar competitividad, eficiencia y valor al cliente.
AUTOMATIZACIÓN DE CONTENIDO
Representamos una solución Líder en el mercado de ECM, CSP, con muchos años de experiencia en temas de manejo de contenido empresarial y plataformas de servicios de contenido hemos logrado apoyar a nuestros clientes en ser mucho más eficientes en sus procesos y servicios.
Al utilizar OnBase en su organización tiene la confianza de una solución que es un reconocido líder en el mercado de la gestión de contenido empresarial (ECM). OnBase gestiona el contenido desde el inicio, durante todo el ciclo de vida de la información hasta su archivado y eliminación final.
Con estas herramientas se cumple con los requisitos ECM, CSP además de tener funcionalidades que superan el estándar de otros productos. OnBase también proporciona gestión de casos, gestión de procesos empresariales (BPM) y tecnologías de captura en la misma plataforma, que se pueden ampliar con ShareBase, solución para sincronizar y compartir archivos.
La plataforma de OnBase se puede integrar con un entorno existente, implementarse para ser utilizado en dispositivos móviles y disponer de ella tanto en las instalaciones o como en la nube.
AUTOMATIZACIÓN DE CONTENIDO
Representamos una solución Líder en el mercado de ECM, CSP, con muchos años de experiencia en temas de manejo de contenido empresarial y plataformas de servicios de contenido hemos logrado apoyar a nuestros clientes en ser mucho más eficientes en sus procesos y servicios.
Al utilizar OnBase en su organización tiene la confianza de una solución que es un reconocido líder en el mercado de la gestión de contenido empresarial (ECM). OnBase gestiona el contenido desde el inicio, durante todo el ciclo de vida de la información hasta su archivado y eliminación final.
Con estas herramientas se cumple con los requisitos ECM, CSP además de tener funcionalidades que superan el estándar de otros productos. OnBase también proporciona gestión de casos, gestión de procesos empresariales (BPM) y tecnologías de captura en la misma plataforma, que se pueden ampliar con ShareBase, solución para sincronizar y compartir archivos.
La plataforma de OnBase se puede integrar con un entorno existente, implementarse para ser utilizado en dispositivos móviles y disponer de ella tanto en las instalaciones o como en la nube.
AUTOMATIZACIÓN DE CONTENIDO
Representamos una solución Líder en el mercado de ECM, CSP, con muchos años de experiencia en temas de manejo de contenido empresarial y plataformas de servicios de contenido hemos logrado apoyar a nuestros clientes en ser mucho más eficientes en sus procesos y servicios.
Al utilizar OnBase en su organización tiene la confianza de una solución que es un reconocido líder en el mercado de la gestión de contenido empresarial (ECM). OnBase gestiona el contenido desde el inicio, durante todo el ciclo de vida de la información hasta su archivado y eliminación final.
Con estas herramientas se cumple con los requisitos ECM, CSP además de tener funcionalidades que superan el estándar de otros productos. OnBase también proporciona gestión de casos, gestión de procesos empresariales (BPM) y tecnologías de captura en la misma plataforma, que se pueden ampliar con ShareBase, solución para sincronizar y compartir archivos.
La plataforma de OnBase se puede integrar con un entorno existente, implementarse para ser utilizado en dispositivos móviles y disponer de ella tanto en las instalaciones o como en la nube.
DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA
El desarrollo de software a la medida es un servicio personalizado que ofrece soluciones informáticas específicas y únicas a las necesidades particulares de cada empresa. Nuestro equipo de expertos trabaja en estrecha colaboración con el cliente para comprender a fondo los requisitos y los procesos clave del negocio, luego diseña y desarrolla una solución a la medida que se adapte perfectamente a esas necesidades.
Nuestro enfoque en el desarrollo de software a la medida brinda soluciones altamente flexibles, seguras y diseñadas para ser escalables y fácilmente integrables con otras herramientas y sistemas. La automatización de tareas permite una mayor eficiencia en el uso de los recursos, lo que a su vez mejora la productividad y reduce los costos.
Ofrecemos una amplia variedad de servicios de desarrollo personalizado, incluyendo:
-
Desarrollo de software a la medida, para satisfacer las necesidades específicas de su negocio o proyecto
-
Construcción de sitios web, diseñados a la medida para representar su marca y mejorar su presencia en línea
-
Creación de aplicaciones móviles y de escritorio, adaptadas a las necesidades de su negocio y los dispositivos de sus usuarios
-
Elaboración de tiendas en línea (e-commerce), para apoyarle a expandir su negocio y vender productos en línea de manera eficiente
DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA
El desarrollo de software a la medida es un servicio personalizado que ofrece soluciones informáticas específicas y únicas a las necesidades particulares de cada empresa. Nuestro equipo de expertos trabaja en estrecha colaboración con el cliente para comprender a fondo los requisitos y los procesos clave del negocio, luego diseña y desarrolla una solución a la medida que se adapte perfectamente a esas necesidades.
Nuestro enfoque en el desarrollo de software a la medida brinda soluciones altamente flexibles, seguras y diseñadas para ser escalables y fácilmente integrables con otras herramientas y sistemas. La automatización de tareas permite una mayor eficiencia en el uso de los recursos, lo que a su vez mejora la productividad y reduce los costos.
Ofrecemos una amplia variedad de servicios de desarrollo personalizado, incluyendo:
-
Desarrollo de software a la medida, para satisfacer las necesidades específicas de su negocio o proyecto
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Construcción de sitios web, diseñados a la medida para representar su marca y mejorar su presencia en línea
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Creación de aplicaciones móviles y de escritorio, adaptadas a las necesidades de su negocio y los dispositivos de sus usuarios
-
Elaboración de tiendas en línea (e-commerce), para apoyarle a expandir su negocio y vender productos en línea de manera eficiente
SOLUCIONES FIRMA DIGITAL
Implementamos la solución de firma digital que cumple con Ley de Certificados, firmas digitales y documentos electrónicos.
La firma digital es una herramienta tecnológica que permite verificar su integridad, así como identificar jurídicamente la vinculación de forma clara al autor con el documento electrónico.
Según la promulgación de la Ley de Certificados, firmas digitales y documentos electrónicos - Ley 8454, confirió el fundamento jurídico para la emisión y uso de Certificados de Firma Digital en el país, otorgándole a esta y a los documentos electrónicos la equivalencia jurídica y la misma fuerza probatoria que la de la firma manuscrita y los documentos físicos.
Nuestros Ingenieros de Desarrollo tienen las capacidades para lograr incorporar los elementos tecnológicos necesarios para que su sitio web, y/o aplicación operen con la normativa existente de firma digital.
Ahorre tiempo y asegure el acceso a sus aplicaciones de uso controlado solo a usuarios autorizados mediante la incorporación de firma digital como validador de accesos.
SOLUCIONES FIRMA DIGITAL
Implementamos la solución de firma digital que cumple con Ley de Certificados, firmas digitales y documentos electrónicos.
La firma digital es una herramienta tecnológica que permite verificar su integridad, así como identificar jurídicamente la vinculación de forma clara al autor con el documento electrónico.
Según la promulgación de la Ley de Certificados, firmas digitales y documentos electrónicos - Ley 8454, confirió el fundamento jurídico para la emisión y uso de Certificados de Firma Digital en el país, otorgándole a esta y a los documentos electrónicos la equivalencia jurídica y la misma fuerza probatoria que la de la firma manuscrita y los documentos físicos.
Nuestros Ingenieros de Desarrollo tienen las capacidades para lograr incorporar los elementos tecnológicos necesarios para que su sitio web, y/o aplicación operen con la normativa existente de firma digital.
Ahorre tiempo y asegure el acceso a sus aplicaciones de uso controlado solo a usuarios autorizados mediante la incorporación de firma digital como validador de accesos.
PASARELA DE PAGOS
Nuestra solución de pasarela de pago le permite recibir pagos en línea mediante tarjetas de débito o crédito. De un paso más hacia la aceleración digital integrando esta solución. Ofrezca a una excelente experiencia de usuario al utilizar sus plataformas de venta en línea.
Cobrar por internet es ahora sencillo y seguro.
Nuestra pasarela de pago se integra con los principales sitios de punto de venta en web. Lo hacemos de forma sencilla y aplicando las recomendaciones de mercado al seguir estrictamente los protocolos establecidos por las entidades financieras en materia de pagos electrónicos. Brinde a su punto de venta web o app un cambio radical, implemente en su canal digital la solución de pago en línea.
PASARELA DE PAGOS
Nuestra solución de pasarela de pago le permite recibir pagos en línea mediante tarjetas de débito o crédito. De un paso más hacia la aceleración digital integrando esta solución. Ofrezca a una excelente experiencia de usuario al utilizar sus plataformas de venta en línea.
Cobrar por internet es ahora sencillo y seguro.
Nuestra pasarela de pago se integra con los principales sitios de punto de venta en web. Lo hacemos de forma sencilla y aplicando las recomendaciones de mercado al seguir estrictamente los protocolos establecidos por las entidades financieras en materia de pagos electrónicos. Brinde a su punto de venta web o app un cambio radical, implemente en su canal digital la solución de pago en línea.
SEA CONNECTION
¿Qué es SEA Connection?
Es un servicio de comunicación bidireccional a través de la mensajería de texto que le permite comunicar de manera directa a sus clientes acerca de servicios, noticias, avisos, ofertas, promociones, convocatorias y demás tipo de información. SEA Connection cuenta con una amigable herramienta de administración de información que le brinda la interacción desde un ambiente web al celular donde podrá tener grupos de contactos o simplemente enviar SMS en forma individual y personalizados, además de programar la hora y la fecha para que se envíen automáticamente, facilitándole de esta manera el control y monitoreo de la información, mejorando la comunicación con sus clientes.
SEA Connection, envía mensajes en forma masiva a dispositivos móviles en Costa Rica.
SEA CONNECTION
¿Qué es SEA Connection?
Es un servicio de comunicación bidireccional a través de la mensajería de texto que le permite comunicar de manera directa a sus clientes acerca de servicios, noticias, avisos, ofertas, promociones, convocatorias y demás tipo de información. SEA Connection cuenta con una amigable herramienta de administración de información que le brinda la interacción desde un ambiente web al celular donde podrá tener grupos de contactos o simplemente enviar SMS en forma individual y personalizados, además de programar la hora y la fecha para que se envíen automáticamente, facilitándole de esta manera el control y monitoreo de la información, mejorando la comunicación con sus clientes.
SEA Connection, envía mensajes en forma masiva a dispositivos móviles en Costa Rica.
VER MÁS INFORMACIÓN SOBRE SEA CONNECTION
- Mostrarse al público como un líder innovador en las áreas de tecnología y comunicación.
- Facilita la gestión de cobranza, en tiempo real. Resulta menos intrusivo, que constantes llamadas solicitando un pago o para recordar algún vencimiento.
- Personaliza el remitente con el nombre de la empresa o marca. De esta forma sus clientes sabrán de forma inmediata quién está enviando el mensaje.
- Optimización de tiempos y a un bajo costo. El mensaje es un medio puntual y efectivo en comparación con las llamadas telefónicas.
- No es necesario realizar instalaciones o hacer descargas, solamente necesita una computadora para el acceso a nuestra plataforma web.
- Dentro de los mensajes de texto, usted puede enviar contenidos, agregando un link con redireccionamiento a un sitio web de su empresa.
- Usted podrá llevar un seguimiento completo en tiempo real de cada mensaje de texto enviado, permitiendo la generación de reportes.
- Programe sus envíos mediante la plataforma SMS, donde podrá indicar el día y la hora del envío.
El servicio de mensajería de texto masivo le permite personalizar su mensaje, al incluir nombre, fecha y hora de eventos, reuniones, citas o notificaciones, proporcionará un servicio más directo y efectivo.
KOLEKTO
Conocemos la importancia de tener su negocio a buen recaudo, con acceso a información en tiempo real dentro y fuera de la oficina, donde sus agentes y ruteros cuenten con una plataforma que les facilite la gestión comercial. Kolekto es una herramienta para la automatización de la fuerza de ventas (SFA - Sales Force Automation) con funciones de preventa en línea y recaudo móvil que le facilitará el día a día a sus colaboradores y la administración de su negocio, debido a su actualización de datos en el momento no deberá esperar a finalizar la jornada para obtener la información de las transacciones, sino que simultáneamente puede realizar labores de liquidación.
Funciones:
- Acceso desde multidispositivos.
- Acceso a información del cliente.
- Visualización de Rutas (visitas y entregas) según orden por ubicación.
- Registro de Geolocalización del cliente, comunicación con apps de navegación.
- Creación de pedidos en sitio con acceso a inventarios (Preventa)
- Actualización de datos en tiempo real.
- Comunicación de ofertas.
- Control de venta en sítio.
- Estado de cuenta actualizado.
- Registro de pagos en sitio (Recaudo Móvil)
- Generación de comprobantes.
- Generación de Reportes.
KOLEKTO
Conocemos la importancia de tener su negocio a buen recaudo, con acceso a información en tiempo real dentro y fuera de la oficina, donde sus agentes y ruteros cuenten con una plataforma que les facilite la gestión comercial. Kolekto es una herramienta para la automatización de la fuerza de ventas (SFA - Sales Force Automation) con funciones de preventa en línea y recaudo móvil que le facilitará el día a día a sus colaboradores y la administración de su negocio, debido a su actualización de datos en el momento no deberá esperar a finalizar la jornada para obtener la información de las transacciones, sino que simultáneamente puede realizar labores de liquidación.
Funciones:
- Acceso desde multidispositivos.
- Acceso a información del cliente.
- Visualización de Rutas (visitas y entregas) según orden por ubicación.
- Registro de Geolocalización del cliente, comunicación con apps de navegación.
- Creación de pedidos en sitio con acceso a inventarios (Preventa)
- Actualización de datos en tiempo real.
- Comunicación de ofertas.
- Control de venta en sítio.
- Estado de cuenta actualizado.
- Registro de pagos en sitio (Recaudo Móvil)
- Generación de comprobantes.
- Generación de Reportes.
SEA TRACKING
Nuestra solución de seguimiento:
Permite administrar el envío de los productos a sus clientes de manera ágil y eficiente, llevando así una trazabilidad confiable de la información.
También cuenta con un generador de reportes con la información y estados, teniendo así control de los envíos a sus clientes.
Nos integramos con sus sistemas principales de inventario, facturación y portal de clientes para mantener la información actualizada en todo momento.
El encargado de mensajería utiliza una app donde podrá realizar notificiones de las entregas, en tiempo real.
Adicional a ello el sistema puede confirmar información importante al cliente vía Mensajes de Texto.
SEA TRACKING
Nuestra solución de seguimiento:
Permite administrar el envío de los productos a sus clientes de manera ágil y eficiente, llevando así una trazabilidad confiable de la información.
También cuenta con un generador de reportes con la información y estados, teniendo así control de los envíos a sus clientes.
Nos integramos con sus sistemas principales de inventario, facturación y portal de clientes para mantener la información actualizada en todo momento.
El encargado de mensajería utiliza una app donde podrá realizar notificiones de las entregas, en tiempo real.
Adicional a ello el sistema puede confirmar información importante al cliente vía Mensajes de Texto.
SOPORTE Y MANTENIMIENTO
Consientes que las empresas requieren una rápida y eficiente atención a los problemas que pueden surgir día a día, nuestro equipo de soporte técnico se encuentra disponible y capacitado para brindar soluciones con un tiempo de respuesta que se ajusta a las necesidades de su empresa.
Le brindamos apoyo en:
- Monitoreo de plataformas.
- Respaldos y Recuperación.
- Alta Disponibilidad.
- Gestión de administración, servicios de configuración y administración.
- Migración y Replicación.
- Otros.
SOPORTE Y MANTENIMIENTO
Consientes que las empresas requieren una rápida y eficiente atención a los problemas que pueden surgir día a día, nuestro equipo de soporte técnico se encuentra disponible y capacitado para brindar soluciones con un tiempo de respuesta que se ajusta a las necesidades de su empresa.
Le brindamos apoyo en:
- Monitoreo de plataformas.
- Respaldos y Recuperación.
- Alta Disponibilidad.
- Gestión de administración, servicios de configuración y administración.
- Migración y Replicación.
- Otros.